В рамках заботы о доступности услуг мобильной связи для всех категорий пользователей МТС разработал специальный сервис «Секретарь для глухих и слабослышащих». Этот проект направлен на обеспечение полноценной коммуникации людям с ограниченными возможностями слуха.
Вот основные возможности сервиса:
Вот что он умеет, согласно информации от МТС:
Суть сервиса:
Сервис работает как посредник между глухим или слабослышащим человеком и слышащим собеседником.
Как это работает:
- Слышащий человек набирает номер глухого/слабослышащего абонента.
Сервис МТС перехватывает звонок.
Специально обученный оператор сервиса (секретарь) общается с слышащим абонентом.
Оператор переводит речь слышащего в текст и отправляет его глухому/слабослышащему абоненту (например, в SMS или через специальное приложение).
Глухой/слабослышащий абонент набирает ответ текстом.
Оператор озвучивает текст оператору и передает его слышащему собеседнику.
Основные возможности:
Прием и отправка звонков
Сервис позволяет совершать и принимать звонки, при этом перевод осуществляется в режиме реального времени.
Перевод речи в текст
Оператор переводит голосовые сообщения слышащего собеседника в текстовый формат для удобства восприятия.
Перевод текста в речь
Ответы, набранные глухим или слабослышащим абонентом, озвучиваются оператором для слышащего собеседника.
Удобство
Сервис призван сделать общение проще и доступнее, устраняя барьеры, связанные с нарушением слуха.
Ключевое преимущество:
Бесплатность
Как вы верно отметили, сервис предоставляется бесплатно для абонентов МТС.
Важно отметить:
Доступность
Сервис, скорее всего, доступен для всех абонентов МТС, но могут быть нюансы по региону или условиям тарифа. Лучше уточнять детали на официальном сайте МТС.
Качество перевода
Эффективность сервиса во многом зависит от качества работы операторов и их способности точно передавать смысл сообщений.
- Как это работает:
- Слышащий человек набирает номер глухого/слабослышащего абонента.
- Сервис МТС перехватывает звонок.
- Специально обученный оператор сервиса (секретарь) общается с слышащим абонентом.
- Оператор переводит речь слышащего в текст и отправляет его глухому/слабослышащему абоненту (например, в SMS или через специальное приложение).
- Глухой/слабослышащий абонент набирает ответ текстом.
- Оператор озвучивает текст оператору и передает его слышащему собеседнику.
Как подключить услугу?
Сервис доступен бесплатно для всех клиентов МТС, достаточно активировать соответствующую опцию через личный кабинет или мобильное приложение. Услуга совместима практически со всеми современными смартфонами и планшетами.
Таким образом, сервис значительно упрощает жизнь людям с нарушениями слуха, обеспечивая комфортное общение в повседневной жизни и профессиональной деятельности.
Этот сервис является важным шагом к созданию более инклюзивного общества и расширению возможностей для людей с ограниченными возможностями.
Russian