Хорошие новости для пассажиров с инвалидностью! Депутаты Государственной Думы приняли решение, которое значительно облегчит им процесс посадки на борт самолета. Теперь путешествия станут более комфортными и доступными для всех.
Что именно изменится?
Законодатели внесли поправки, которые обяжут авиакомпании предоставлять специальные услуги и оборудование для пассажиров с ограниченными возможностями. Это означает, что:
- Будет обеспечена помощь при передвижении: Пассажирам с инвалидностью будет предложена помощь в перемещении от зоны регистрации до выхода на посадку, а также от самолета до выхода из аэропорта.
- Электрические кресла-коляски: С 1 марта 2026 года пассажирам разрешат передвигаться на собственных электрических креслах-колясках до посадки на борт самолета.
- Не распространяются на владельцев колясок с несъемными аккумуляторами. Также отсутствует обязательное требование публиковать онлайн-информацию об амбулифтах и точках зарядки за 24 часа до рейса — оно вступает в силу лишь в 2028 году. Кроме того, нет жестких санкций за задержку сопровождения или отказ в обслуживании пассажира-инвалида.
- Улучшится доступность самолетов: Авиакомпании должны будут обеспечить наличие и исправность специального оборудования, такого как кресла-каталки, которые позволяют безопасно и удобно перемещать пассажиров по узким проходам самолета.
- Персонал будет обучен: Сотрудники авиакомпаний и аэропортов пройдут дополнительное обучение по работе с пассажирами с различными видами инвалидности, чтобы обеспечить им максимально качественный сервис и поддержку.
- Контакт между собою: Перевозчики, и туроператоры, и службы должны будут делиться друг с другом информацией о запросах пассажиров с инвалидностью на специальные услуги, чтобы создать непрерывную цепочку обслуживания. Отдельные нормы, связанные с информированием пассажиров с инвалидностью, начнут действовать с 1 сентября 2028 года.
- Информация станет более доступной: Авиакомпании будут обязаны предоставлять полную и понятную информацию о доступных услугах для пассажиров с инвалидностью на своих сайтах и в других информационных материалах.
Почему это важно?
Для многих людей с инвалидностью путешествия на самолете могут быть сопряжены с определенными трудностями. Новые правила призваны устранить эти барьеры, сделать авиаперелеты более доступными и комфортными, а также повысить уровень сервиса для всех пассажиров.
Это важный шаг на пути к созданию безбарьерной среды и обеспечению равных возможностей для всех граждан. Теперь путешествия станут еще более приятными и доступными для каждого!
Таким образом, изменения, внесенные депутатами Госдумы, являются лишь первым шагом на пути к созданию более инклюзивного и доступного мира, где путешествия и новые впечатления становятся возможными для каждого, независимо от физических ограничений.
Russian